OBCHODNÉ PODMIENKY

Znenie z 5. 10. 2026 a prechodné obdobie
Pre nových kupujúcich a pre každú novú aktiváciu služby eFaktúra sa toto znenie použije odo dňa jeho prijatia. Pre existujúce zmluvy je plánovaným dátumom účinnosti 5. 11. 2026, ak sa dodrží spôsob zmeny dohodnutý v pôvodnej zmluve a požadovaná lehota na oznámenie zmeny. Ak sa zmena oznámi neskôr, uplatní sa až po uplynutí najmenej 30 dní od oznámenia a za podmienok článku 14. Dovtedy zostáva pre dotknutú zmluvu rozhodujúce predchádzajúce znenie zo 17. 6. 2025.
Kupujúci, ktorý so zmenou nesúhlasí, môže pred jej účinnosťou zrušiť automatické obnovovanie alebo ukončiť dotknutú zmluvu podľa článku 14. Zmena nezasahuje do už zaplateného obdobia ani do vzniknutých zákonných práv.

1. Všeobecné ustanovenia a kupujúci

1. Poskytovateľom služieb a zmluvným partnerom kupujúceho je:
   
   Tlačivá Online s. r. o.
   Kvetná 5287/19, 080 01 Prešov, Slovenská republika
   IČO: 54 502 926
   DIČ: 2121694355
   IČ DPH: SK2121694355
   zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 43813/P
   Obchodník je platiteľom dane z pridanej hodnoty.
   
   Telefón: +421 902 101 592
   E-mail: info@tlaciva-online.sk
   (ďalej len „obchodník“).
   
   Reklamácie, odstúpenia od zmluvy, žiadosti o nápravu a sťažnosti možno zasielať na uvedenú e-mailovú adresu alebo na adresu sídla obchodníka.
2. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú jednorazové dodanie digitálnych dokumentov, používanie online aplikácie, predplatné jej modulov a službu eFaktúra. Tvoria súčasť zmluvy v rozsahu, ktorý sa týka objednaného alebo aktivovaného plnenia.
3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná alebo používa službu. Spotrebiteľom (B2C) je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Podnikateľom (B2B) je kupujúci, ktorý uzatvára zmluvu v súvislosti so svojím podnikaním alebo povolaním. Pravidlá pre ostatné právnické osoby a orgány verejnej správy sa použijú v rozsahu prípustnom podľa príslušných právnych predpisov.
4. Spoločné ustanovenia sa vzťahujú na všetkých kupujúcich. Články 8 a 10 a spotrebiteľské pravidlá v ostatných článkoch sa vzťahujú iba na spotrebiteľa. Článok 11 upravuje vzťahy s podnikateľmi. Článok 12 sa použije iba na profesionálne používanie služby eFaktúra a článok 13 v ním vymedzenom vzťahu prevádzkovateľa a sprostredkovateľa osobných údajov.
5. Kupujúci uvedie pravdivé identifikačné a fakturačné údaje a účel nákupu. Postavenie spotrebiteľa sa posudzuje podľa skutočného účelu zmluvy; samotné uvedenie IČO alebo vlastníctvo podnikateľského oprávnenia nevylučuje spotrebiteľské práva pri nákupe na súkromný účel.
6. Individuálne dohodnuté podmienky a konkrétna potvrdená objednávka majú prednosť pred VOP. Žiadne ustanovenie VOP, objednávky ani reklamačného poriadku neobmedzuje práva spotrebiteľa, od ktorých sa podľa zákona nemožno odchýliť v jeho neprospech.
7. Orgánom dohľadu v oblasti ochrany spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, e-mail pr@soi.sk, telefón 051/772 15 97. Aktuálne kontaktné údaje sú dostupné na www.soi.sk.

2. Digitálne dokumenty a služby

1. Obchodník poskytuje najmä online nástroj na zostavenie dokumentov, jednorazové dodanie dokumentu vo formáte PDF alebo Word, predplatné dokumentových a fakturačných modulov a súvisiace doplnkové funkcie. Rozsah plnenia, jeho vlastnosti, limity, formáty a cena vyplývajú z opisu produktu a objednávky.
2. Digitálny obsah je najmä dokument alebo súbor sprístupnený na stiahnutie. Digitálna služba je najmä prístup k online nástroju, ktorý umožňuje údaje vytvárať, spracúvať, uchovávať alebo spravovať. Jedna objednávka môže obsahovať obe plnenia; pri každom sa posudzuje jeho skutočný obsah. Prístup k aplikácii počas predplateného obdobia je priebežným plnením.
3. Dokumenty a šablóny sú softvérové a informačné pomôcky. Ich poskytnutie sa nepovažuje za individuálnu právnu, účtovnú ani daňovú službu. Kupujúci zodpovedá za správnosť vložených údajov a výber dokumentu vhodného pre jeho situáciu. Tým nie je dotknutá zodpovednosť obchodníka za dohodnuté vlastnosti, vady digitálneho plnenia ani náhradu škody podľa právnych predpisov.
4. Služba sa používa prostredníctvom internetového pripojenia a podporovaného aktuálneho webového prehliadača. Na otvorenie stiahnutého súboru je potrebné zariadenie a softvér podporujúci príslušný formát PDF alebo Word. Prípadné osobitné technické požiadavky a obmedzenia kompatibility sú uvedené pri konkrétnom produkte pred objednaním. Náklady na vlastné zariadenie a pripojenie znáša kupujúci.
5. Obchodník dodá digitálne plnenie v dohodnutom rozsahu a kvalite a zabezpečí aktualizácie potrebné na zachovanie jeho súladu so zákonom. Pri spotrebiteľovi sa použijú aj požiadavky na digitálne plnenie podľa § 852a až 852n Občianskeho zákonníka. Bezplatné a skúšobné funkcie sa poskytujú v zverejnenom rozsahu; bezplatnosť sama osebe nevylučuje zákonné práva spotrebiteľa, ak sa na plnenie vzťahujú.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

1. Kupujúci si vyberie dokument alebo balík, uvedie potrebné údaje a pred odoslaním objednávky môže skontrolovať a opraviť jej obsah. Registrácia účtu je bezplatná. Jednorazový dokument možno objednať aj bez registrácie, ak to rozhranie príslušného produktu umožňuje.
2. Pred odoslaním platenej objednávky sa kupujúcemu zobrazí objednané plnenie, výsledná cena, doba poskytovania a pri automatickej obnove aj obdobie obnovy a jej cena. Kupujúci objednávku odošle tlačidlom „Objednať a zaplatiť“ alebo iným rovnako jednoznačným označením povinnosti zaplatiť.
3. Zmluva sa uzatvára prijatím objednávky obchodníkom, ktoré obchodník kupujúcemu elektronicky potvrdí. Samotné oznámenie o prijatí objednávky na spracovanie nie je jej prijatím, ak je tak výslovne označené. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a objednávka sa uchováva elektronicky.
4. Ak sa digitálny obsah alebo služba ponúka s plnením pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie, podmienky takéhoto plnenia a jeho následky musia byť spotrebiteľovi zrozumiteľne oznámené pred objednaním. Osobitný súhlas so skorším plnením a vyhlásenie o poučení sa riadia časťou 10.2 a nie sú súčasťou všeobecného prijatia VOP. Tieto pravidlá platia aj pri nákupe bez registrácie a pri prihlásenom spotrebiteľovi.
5. Obchodník poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom médiu, spravidla e-mailom, najneskôr pri dodaní digitálneho obsahu alebo pri začatí poskytovania služby. Potvrdenie obsahuje zákonom požadované informácie a, ak ich spotrebiteľ poskytol, aj potvrdenie jeho výslovného súhlasu so skorším plnením a vyhlásenia o poučení podľa článku 10. Samotný odkaz na meniteľnú webovú stránku nenahrádza informácie, ktoré musí spotrebiteľ dostať na trvanlivom médiu.
6. Kupujúci môže objednávku zrušiť bez poplatku pred jej prijatím obchodníkom. Po uzavretí zmluvy sa skončenie zmluvy riadi jej dohodnutou dobou, pravidlami predplatného a právami na odstúpenie alebo ukončenie zmluvy. Za zákonné odstúpenie spotrebiteľa sa neúčtuje storno poplatok ani sankcia.
7. Ak obchodník objednávku nemôže prijať alebo dohodnuté plnenie nemôže poskytnúť, bez zbytočného odkladu informuje kupujúceho a prijaté platby za neposkytnuté plnenie vráti najneskôr do 14 dní, ak zákon nevyžaduje skoršie vrátenie. Náhradné plnenie možno poskytnúť iba po dohode s kupujúcim.

4. Predplatné a automatická obnova

Predplatné balíkov a obnova
Prémiový balík pre daný modul si kupujúci môže aktivovať:

• na jeden mesiac za cenu uvedenú na webových stránkach obchodníka. Mesačné predplatné balíka je aktívne okamihom potvrdenia úhrady podľa článku 7 a trvá počas obdobia nasledujúceho jedného mesiaca.
• na rok za cenu uvedenú na webových stránkach obchodníka. Ročné predplatné balíka je aktívne okamihom potvrdenia úhrady podľa článku 7 a trvá počas obdobia jedného roka.

Šesťmesačné predplatné sa odo dňa účinnosti týchto všeobecných obchodných podmienok pre nové objednávky a manuálne predĺženia neponúka. Táto zmena nemá vplyv na už zaplatené obdobie. Existujúce automaticky obnovované šesťmesačné predplatné sa môže naďalej obnovovať za podmienok a cenu oznámenú kupujúcemu pred príslušnou obnovou.

Pri objednávke predplatného má kupujúci možnosť nastaviť automatické obnovovanie zvoleného predplatného. V takom prípade sa v nasledujúci deň po ukončení predplateného obdobia, predplatné automaticky obnoví na ďalšie rovnaké obdobie a prostredníctvom platobnej metódy kupujúceho sa automaticky uhradí cena oznámená kupujúcemu pre nasledujúce obdobie. Ak sa cena nemení, predplatné sa obnoví za dovtedy platnú cenu.

Obchodník môže cenu predplatného do budúcnosti zmeniť najmä z dôvodu zmeny právnych alebo daňových predpisov, rastu nákladov na prevádzku a poskytovanie služby alebo rozšírenia rozsahu a funkcií služby. Zmena ceny sa nikdy nedotkne už zaplateného obdobia. Nová cena sa použije najskôr pri obnove, ktorá nastane po dni účinnosti novej ceny. Obchodník oznámi kupujúcemu zmenu ceny, jej účinnosť a cenu nasledujúcej obnovy e-mailom najmenej 30 dní vopred. Ak táto lehota nebude dodržaná, nová cena sa použije až pri najbližšej obnove nasledujúcej po uplynutí tejto lehoty.

Kupujúci môže automatické obnovovanie bez poplatku zrušiť kedykoľvek pred ďalšou obnovou v používateľskom účte alebo žiadosťou zaslanou na adresu info@tlaciva-online.sk. Ak kupujúci s oznámenou zmenou ceny nesúhlasí, môže automatické obnovovanie rovnakým spôsobom zrušiť ešte pred prvou obnovou za novú cenu. Obchodník môže konkrétnemu kupujúcemu ponechať pôvodnú cenu alebo určiť neskorší dátum účinnosti; takáto individuálna informácia uvedená v e-maile alebo v používateľskom účte má prednosť.

V prípade zrušenia predplatného, môže kupujúci využívať aktuálne predplatné až do uplynutia daného zaplateného predplateného obdobia.

Prechod na vyššie predplatné
Pri prechode na vyššie predplatné platí, že nové predplatné je k dispozícii ihneď okamihom potvrdenia úhrady podľa článku 7. Zostávajúce dni pôvodného predplatného budú zohľadnené v cene nového predplatného podľa alikvotného prepočtu zostávajúcej časti nižšieho predplatného na dĺžku trvania vyššieho predplatného.

5. Jednorazové digitálne dokumenty

1. Pri jednorazovom nákupe si kupujúci vyberie dokument, upraví jeho obsah v online nástroji a objedná jeho sprístupnenie v ponúkanom formáte. Jednorazová cena nezahŕňa predplatné ani automatické obnovovanie, pokiaľ ich kupujúci osobitne neobjedná.
2. Po potvrdení úhrady obchodník sprístupní objednaný dokument alebo prostriedok na jeho stiahnutie bez zbytočného odkladu, v súlade s dohodnutým termínom a s pravidlami skoršieho plnenia podľa článku 10. Digitálny obsah je dodaný jeho sprístupnením kupujúcemu alebo sprístupnením prostriedku na prístup či stiahnutie; samotná platba ešte neznamená dodanie dokumentu. Dodanie alebo sprístupnenie prostriedku na stiahnutie samo osebe nepreukazuje splnenie všetkých podmienok zániku práva spotrebiteľa na odstúpenie podľa časti 10.2.
3. Jednorazová zmluva sa splní dodaním dohodnutého dokumentu a súvisiacich objednaných úkonov. Skončenie plnenia neobmedzuje nároky z vád ani ostatné práva, ktoré podľa zákona pretrvávajú. Kupujúci si môže stiahnutý dokument uchovať vo vlastnom zariadení a používať v rozsahu článku 9.
4. Vyplnenie dokumentu podľa údajov kupujúceho samo osebe nevylučuje právo spotrebiteľa na odstúpenie. Pri dodaní digitálneho obsahu sa použijú podmienky článku 10; výnimka pre fyzický tovar vyrobený na mieru sa na stiahnuteľný dokument neuplatňuje.

6. Používateľský účet a používanie služieb

1. Kupujúci poskytne pravdivé údaje, priebežne ich aktualizuje a chráni prístupové údaje k účtu. Za právnickú osobu alebo iný subjekt môže objednávať, aktivovať služby a udeľovať oprávnenia iba osoba, ktorá je na to oprávnená.
2. Kupujúci používa službu v dohodnutom rozsahu a v súlade so zákonom. Nesmie narúšať bezpečnosť alebo prevádzku, neoprávnene pristupovať k údajom iných osôb, šíriť škodlivý kód ani porušovať práva tretích osôb. Zodpovedá za zákonnosť údajov a obsahu, ktoré do služby vloží.
3. Obchodník zabezpečuje riadne poskytovanie služby a primeranú ochranu spracúvaných údajov. Kupujúci má právo na objednané plnenie a môže oznámiť chybu alebo požiadať o podporu na kontaktoch v článku 1. Kupujúci si môže uchovávať vlastné kópie dôležitých dokumentov; táto možnosť neobmedzuje povinnosti obchodníka podľa zmluvy a zákona.
4. Pri závažnom porušení zmluvy, nezaplatení splatnej ceny alebo bezprostrednom bezpečnostnom riziku môže obchodník nevyhnutne a primerane obmedziť dotknutú službu. Ak to povaha situácie umožňuje, kupujúceho najprv upozorní a umožní mu nápravu. Obmedzenie sa nesmie použiť na odňatie zákonných práv spotrebiteľa.
5. Informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné na stránke Ochrana osobných údajov. Ak obchodník spracúva údaje v mene kupujúceho v rozsahu článku 13, použije sa zmluva o spracúvaní osobných údajov obsiahnutá v tomto článku. Prijatie VOP samo osebe nie je súhlasom s marketingom ani s nepovinnými cookies.
6. Kupujúci môže kedykoľvek požiadať o zmazanie firemného účtu (vlastník firmy) alebo používateľského účtu, a to priamo v aplikácii po opätovnom prihlásení. Používateľský účet možno zmazať až po zmazaní alebo prevode všetkých firiem, ktoré kupujúci vlastní; vlastníctvo firmy možno previesť na iného aktívneho člena tímu s rolou administrátor. Po potvrdení žiadosti sa firma alebo účet bez zbytočného odkladu zneprístupní, zruší sa automatická obnova predplatného (zaplatené obdobie sa nevracia) a začne plynúť lehota 14 dní, počas ktorej môže kupujúci žiadosť odvolať. Po uplynutí lehoty obchodník údaje vymaže spravidla do piatich pracovných dní; o vykonaní informuje kupujúceho e‑mailom. Kupujúci je povinný pred zmazaním využiť dostupný export a sám zabezpečiť zákonné uchovávanie svojich účtovných dokladov. Obchodník uchováva len údaje, ktoré musí uchovávať podľa zákona (najmä vlastné účtovné doklady za poskytnuté služby), záznamy o prijatí týchto VOP a podmienok eFaktúry, doručovacie záznamy siete Peppol a pseudonymizované bezpečnostné záznamy, v rozsahu a lehotách uvedených v informáciách o ochrane osobných údajov. Pri aktívnej službe eFaktúra sa pred zmazaním postupuje podľa článku 12.

7. Cena, platba a elektronické dodanie

1. Cena objednaného plnenia je uvedená pred odoslaním objednávky. Kupujúcemu sa zobrazí výsledná suma vrátane DPH, ak sa na objednávku vzťahuje, a všetky povinné poplatky. Rozhodujúca je cena potvrdenej objednávky. Zmeny cien predplatného sa riadia článkom 4 a nevzťahujú sa na už zaplatené obdobie.
2. Kupujúci môže zaplatiť kartou, bankovým prevodom alebo iným spôsobom ponúkaným pri objednávke. Pri platbe kartou je rozhodujúce potvrdenie úspešnej úhrady platobným poskytovateľom, pri bankovom prevode pripísanie platby. Splatnosť a prípadné osobitné platobné podmienky sú uvedené v objednávke.
3. Dokumenty aj prístup k aplikácii sa poskytujú elektronicky. Obchodník za takéto dodanie neúčtuje poštovné. Prístup k platenej funkcii alebo dokumentu sa sprístupní po potvrdení úhrady, ak nie je dohodnuté inak, pri spotrebiteľovi so zohľadnením článku 10. Pri predplatnom poskytovanie služby pokračuje počas dohodnutého predplateného obdobia.
4. Pri nedodaní alebo nefunkčnosti kupujúci kontaktuje obchodníka. Spotrebiteľ môže uplatniť zákonné práva z omeškania alebo vád digitálneho plnenia vrátane odstúpenia, ak sú splnené zákonné podmienky. Nároky nie sú podmienené zaslaním fyzického tovaru, obalu ani originálu dokladu o úhrade.
5. Obchodník vystaví doklad o úhrade alebo faktúru podľa príslušných právnych predpisov a poskytne ju kupujúcemu elektronicky.

8. Vady a reklamácie spotrebiteľov

1. Tento článok sa vzťahuje na spotrebiteľské zmluvy. Zodpovednosť za vady digitálneho obsahu a digitálnych služieb a možnosti nápravy upravujú § 852g až § 852m Občianskeho zákonníka. Pri jednorazovom dodaní obchodník zodpovedá za vadu existujúcu pri dodaní, ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania. Pri nepretržitom poskytovaní zodpovedá za vadu, ktorá sa vyskytne alebo prejaví počas dohodnutej doby poskytovania.
2. Spotrebiteľ môže vadu oznámiť e-mailom alebo na adrese sídla obchodníka. Na identifikáciu plnenia uvedie dostupné údaje o objednávke alebo účte a opis vady. Použitie reklamačného formulára ani predloženie originálu faktúry nie je podmienkou uplatnenia zákonných práv.
3. Obchodník bezodkladne poskytne písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie lehotu jej odstránenia. Vadu odstráni bezplatne, v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa. Lehota nesmie byť dlhšia ako 30 dní od vytknutia vady, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť. Ak obchodník zodpovednosť odmieta, písomne oznámi dôvody.
4. Spotrebiteľ má za zákonných podmienok právo na odstránenie vady, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy, najmä ak odstránenie nie je možné, obchodník ho odmietol, vadu neodstránil riadne alebo ide o dostatočne závažnú vadu. Pri odstúpení z dôvodu vady a pri vrátení ceny sa použijú príslušné zákonné pravidlá. Nárok na náhradu škody tým nie je dotknutý.
5. Bližší postup podania reklamácie opisuje reklamačný poriadok. Pri rozpore sa na digitálne plnenie uplatnia pravidlá tohto článku a záväzné právne predpisy. Reklamácia vady je samostatným právom od odstúpenia bez uvedenia dôvodu podľa článku 10.

9. Autorské práva

1. Softvér, grafické prvky, texty a šablóny obchodníka sú chránené príslušnými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon, v rozsahu, v akom spĺňajú podmienky ochrany. Objednávkou sa neprevádza vlastníctvo softvéru ani autorské práva obchodníka.
2. Kupujúci môže riadne získaný dokument stiahnuť, uložiť, upravovať, tlačiť a použiť na svoj súkromný alebo podnikateľský účel vrátane jeho odovzdania zmluvným stranám, poradcom a orgánom verejnej moci. Vlastné údaje a obsah vložený kupujúcim zostávajú jeho obsahom.
3. Bez osobitnej dohody kupujúci nesmie kopírovať softvér ani samostatne šíriť alebo predávať knižnicu šablón ako konkurenčný produkt. Tým nie sú obmedzené oprávnenia priznané zákonom ani bežné použitie vytvoreného dokumentu podľa predchádzajúceho bodu.

10. Odstúpenie spotrebiteľa a skoršie plnenie

Tento článok je poučením pre spotrebiteľa pri zmluve uzavretej na diaľku. Nevzťahuje sa na nákup podnikateľa na podnikateľský alebo profesionálny účel.

10.1. Lehota a spôsob odstúpenia

1. Spotrebiteľ má podľa § 19 a § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy o poskytovaní služby alebo o dodaní digitálneho obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak toto právo nezaniklo za podmienok časti 10.2. Lehota sa nepočíta od prevzatia fyzického tovaru.
2. Ak obchodník neposkytol riadne poučenie o práve na odstúpenie, lehota sa predlžuje za podmienok § 20 ods. 2 a 3 uvedeného zákona. Pri dodatočnom poučení poskytnutom do 12 mesiacov od začatia pôvodnej lehoty má spotrebiteľ 14 dní od jeho poskytnutia; ak poučenie v tomto čase nedostane, právo môže uplatniť do 12 mesiacov od uplynutia pôvodnej lehoty.
3. Na odstúpenie stačí jednoznačné vyhlásenie spotrebiteľa, že odstupuje od konkrétnej zmluvy. Možno ho zaslať na info@tlaciva-online.sk alebo poštou na adresu Tlačivá Online s. r. o., Kvetná 5287/19, 080 01 Prešov. Na uľahčenie identifikácie spotrebiteľ uvedie svoje meno a dostupné údaje o objednávke alebo účte. Použitie formulára ani uvedenie dôvodu nie je povinné.
4. Odstúpenie možno odoslať aj prostredníctvom online funkcie Odstúpiť od zmluvy tu, ktorá je dostupná bez prihlásenia z päty webu počas celej lehoty vrátane jej zákonného predĺženia. Spotrebiteľ uvedie meno a priezvisko, identifikačné údaje zmluvy a e-mail na doručenie potvrdenia. Po kontrole údajov zvolí „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Obchodník bezodkladne poskytne e-mailové potvrdenie s obsahom oznámenia a dátumom a časom jeho odoslania. Prijatie oznámenia sa nepodmieňuje uvedením dôvodu, prihlásením ani predchádzajúcim schválením obchodníka.
5. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár uvedený na konci VOP alebo formulár na stiahnutie v PDF. PDF je vzorom oznámenia; vyplnené oznámenie treba doručiť obchodníkovi. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v posledný deň lehoty.
6. Zrušenie automatického obnovovania podľa článku 4 ponecháva prístup do konca zaplateného obdobia. Odstúpenie od zmluvy je odlišný úkon, pri ktorom sa zmluva a platby vysporiadajú podľa zákona a časti 10.3. Žiadosť o odstúpenie sa neposudzuje iba ako zrušenie budúcej obnovy.

10.2. Skoršie plnenie a zánik práva na odstúpenie

1. Pred začatím plateného plnenia počas 14-dňovej lehoty je obchodník povinný spotrebiteľa osobitne poučiť o následkoch, získať jeho výslovný súhlas so skorším plnením a vyhlásenie, že bol poučený. Tento súhlas a vyhlásenie sa poskytujú osobitným aktívnym úkonom spotrebiteľa podľa § 17 ods. 10 zákona č. 108/2024 Z. z. a obchodník ich potvrdí na trvanlivom médiu podľa § 17 ods. 12. Samotné prijatie VOP alebo odoslanie objednávky ich nenahrádza. Pri použití zaškrtávacieho políčka musí spotrebiteľ vykonať vlastnú voľbu; políčko nesmie byť vopred zaškrtnuté. Súhlas a vyhlásenie o poučení možno vyjadriť spolu, ale oddelene od všeobecného prijatia VOP. Nejde o súhlas s marketingom alebo so spracúvaním osobných údajov na nepovinné účely.
2. Digitálny obsah, najmä PDF alebo Word: spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie až začatím dodávania digitálneho obsahu, ak vopred výslovne súhlasil s jeho dodaním pred uplynutím lehoty, vyhlásil, že bol poučený o strate práva, a obchodník mu poskytol zákonom požadované potvrdenie. Všetky tieto podmienky musia byť splnené podľa § 19 ods. 1 písm. m). Samotná úhrada ani udelenie súhlasu pred začatím dodávania ešte právo nerušia. Ak sa obsah dodáva prostredníctvom odkazu na stiahnutie, samotné zaslanie alebo zobrazenie odkazu nie je začatím sťahovania.
3. Služba vrátane priebežnej digitálnej služby a predplatného: spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie až po úplnom poskytnutí služby, ak sa poskytovanie začalo s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom a vyhlásením o poučení podľa § 19 ods. 1 písm. a). Samotná aktivácia účtu, predplatného alebo prvé použitie aplikácie nie je úplným poskytnutím služby dohodnutej na určité obdobie.
4. Ak je v jednej objednávke dodanie dokumentu aj prístup k aplikácii, zánik práva pri dodanom digitálnom obsahu sám osebe neznamená zánik práva pri priebežne poskytovanej službe. Ak nie sú splnené zákonné podmienky výnimky, spotrebiteľovi právo na odstúpenie zostáva zachované. Prijatie VOP ani neskoršia zmena objednávkového rozhrania spätne nenahrádzajú chýbajúci predchádzajúci súhlas. Zánik práva na odstúpenie bez uvedenia dôvodu neobmedzuje zákonné práva pri nedodaní alebo vadách digitálneho obsahu či služby podľa článkov 7 a 8.

10.3. Dôsledky odstúpenia

1. Po platnom odstúpení obchodník vráti spotrebiteľovi prijaté platby v rozsahu odstúpenia bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia. Použije rovnaký spôsob platby, ak spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s iným spôsobom, ktorý mu nespôsobí žiadne poplatky. Za uplatnenie zákonného práva sa neúčtuje storno poplatok ani sankcia.
2. Ak spotrebiteľ riadne požiadal o skoršie poskytovanie služby, dostal zákonné poučenie vrátane informácie o úhrade skutočne poskytnutého plnenia a následne odstúpi pred úplným poskytnutím, môže obchodník požadovať pomernú cenu za skutočne poskytnuté plnenie do doručenia odstúpenia podľa § 21 ods. 5. Pri priebežnom predplatnom sa vychádza z dohodnutej ceny a skutočne poskytnutej časti obdobia; nejde o paušálny storno poplatok.
3. Obchodník nemôže požadovať platbu za plnenie poskytnuté počas lehoty na odstúpenie v prípadoch § 22 ods. 4, najmä pri chýbajúcom zákonnom poučení alebo výslovnom súhlase a pri digitálnom obsahu aj pri chýbajúcom vyhlásení alebo potvrdení. Jednostranné započítanie pohľadávok vzniknutých odstúpením je podľa § 22 ods. 8 zakázané.
4. Pri elektronickom dokumente sa nevyžaduje vrátenie zásielky, obalu alebo fyzického nosiča. Po odstúpení spotrebiteľ ďalej nepoužíva dotknuté digitálne plnenie ani ho neposkytuje tretím osobám. Obchodník môže zamedziť ďalšiemu prístupu k tomuto plneniu, pričom dodrží práva spotrebiteľa na sprístupnenie jeho obsahu a pravidlá spracúvania osobných údajov podľa § 852m Občianskeho zákonníka.

11. Osobitné pravidlá pre podnikateľov a dôvernosť

1. Pri nákupe v súvislosti s podnikaním alebo povolaním sa neuplatňuje zákonné 14-dňové právo spotrebiteľa na odstúpenie bez uvedenia dôvodu ani spotrebiteľský režim reklamácií. Podnikateľ môže odstúpiť alebo ukončiť zmluvu z dôvodov dohodnutých v zmluve alebo ustanovených zákonom. Zrušenie automatickej obnovy a trvanie zaplateného obdobia sa riadia článkom 4.
2. Podnikateľ zodpovedá za správnosť svojich vstupných údajov, obsah dokladov a za ich odborné posúdenie pred použitím. Obchodník zodpovedá za riadne technické poskytovanie dohodnutého plnenia. Vady podnikateľ oznámi bez zbytočného odkladu po ich zistení a poskytne primeranú súčinnosť pri náprave. Nároky zo zodpovednosti za vady a škodu sa posudzujú podľa zmluvy a príslušných právnych predpisov.
3. Na eFaktúru sa navyše vzťahuje článok 12 a na spracúvanie osobných údajov v mene kupujúceho článok 13. Pri použití doručovacej služby sa tým nemení postavenie obchodníka ako zmluvného partnera kupujúceho.
4. Zmluvné strany chránia neverejné obchodné a technické informácie druhej strany, ktoré sú podľa svojej povahy dôverné. Povinnosť nebráni poskytnutiu informácií vlastným oprávneným pracovníkom, odborným poradcom, súdu alebo orgánu verejnej moci ani použitiu potrebnému na uplatnenie práv. Nevzťahuje sa na informácie zákonne získané z verejných zdrojov.

12. Elektronická fakturácia (eFaktúra)

1. Tento článok upravuje funkcionalitu eFaktúra, ak ju obchodník sprístupní a kupujúci aktivuje. Jej uvedenie v týchto VOP samo osebe neznamená, že je v konkrétnom čase alebo balíku dostupná. Funkcionalita je určená kupujúcemu, ktorý ju používa v súvislosti so svojím podnikaním alebo výkonom povolania, prípadne za právnickú osobu alebo orgán verejnej správy. Ustanovenia tohto článku sa nevzťahujú na spotrebiteľa pri používaní ostatných častí služby a neobmedzujú jeho zákonné práva.
2. Obchodník prostredníctvom služby zabezpečuje technické vytvorenie, odosielanie, prijímanie a zobrazenie štruktúrovanej elektronickej faktúry. Jej doručenie v sieti Peppol a súvisiace elektronické oznamovanie údajov technicky zabezpečuje certifikovaný poskytovateľ doručovacej služby, ktorým je pri spustení služby spoločnosť Verteco digital services, s. r. o. (EFSK000031). Obchodník vystupuje ako prevádzkovateľ fakturačnej aplikácie a sprostredkovateľ doručovacej služby zapísaný u tohto certifikovaného poskytovateľa, nie ako certifikovaný poskytovateľ doručovacej služby; zmluvným partnerom kupujúceho je obchodník.
3. Kupujúci môže eFaktúru aktivovať iba pre subjekt, za ktorý je oprávnený konať. Je povinný uviesť pravdivé a aktuálne identifikačné údaje. Aktivácia prijímania a registrácia subjektu v príslušnom registri siete Peppol sa uskutoční výlučne na základe výberu sprostredkovateľa, ktorý kupujúci sám vykoná v aplikácii Finančnej správy a ktorý je obchodníkovi alebo certifikovanému poskytovateľovi doručený elektronickou notifikáciou. Obchodník výber nevykonáva v mene kupujúceho a prípravný krok, sprievodca ani presmerovanie v aplikácii obchodníka nenahrádzajú výber na portáli Finančnej správy. Pred použitím služby kupujúci potvrdí aktuálne podmienky eFaktúry vrátane zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa článku 13 týchto VOP a cenové podmienky uvedené v aktivačnom procese.
4. Po potvrdenom výbere podľa predchádzajúceho bodu môže subjekt prijímať elektronické faktúry. Odosielanie sa sprístupní až po pridelení alebo úspešnom overení verifikačného údaja podľa pravidiel Finančnej správy a certifikovaného poskytovateľa a iba vtedy, ak ho obchodník pre príslušný balík technicky sprístupnil. Prijímanie elektronických faktúr je bezplatné vo všetkých balíkoch; odosielanie je dostupné v rozsahu a za cenu balíka fakturácie podľa aktuálneho cenníka obchodníka.
5. Obchodník je voči kupujúcemu výlučným zmluvným partnerom pri poskytovaní služby eFaktúra a zodpovedá za jej riadne poskytovanie vrátane zodpovednosti za škodu podľa právneho poriadku Slovenskej republiky, a to aj v rozsahu, v akom službu technicky zabezpečuje certifikovaný poskytovateľ. Celková zodpovednosť obchodníka za škodu vzniknutú kupujúcemu v súvislosti so službou eFaktúra je obmedzená na skutočnú škodu a v úhrne na sumu, ktorú kupujúci zaplatil obchodníkovi za balík fakturácie počas 12 mesiacov bezprostredne predchádzajúcich udalosti, ktorá škodu spôsobila, najmenej však 500 eur, a to aj pri bezplatnom balíku. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti ani na prípady, v ktorých obmedzenie zodpovednosti vylučujú kogentné ustanovenia právnych predpisov; zodpovednosť obchodníka sa tým neprenáša na certifikovaného poskytovateľa ani na inú osobu. Kupujúci zodpovedá za vecnú, účtovnú a daňovú správnosť faktúry, oprávnenosť jej vystavenia, správnu identifikáciu príjemcu a za včasné odstránenie chýb oznámených službou; obchodník nezodpovedá za obsah faktúry, ktorý nevytvoril ani podstatne nezmenil. Služba nenahrádza účtovné ani daňové poradenstvo.
6. Faktúra sa nepovažuje za doručenú jej vytvorením, uložením alebo zaradením na odoslanie. Za doručenú sa považuje až vtedy, keď služba zobrazí potvrdenie o doručení prijaté od doručovacieho systému. Kupujúci je povinný sledovať stav odoslania a pri stave „zamietnutá“, „nedoručená“ alebo inom chybovom stave vykonať opravu a opätovné odoslanie.
7. Na poskytnutie eFaktúry môžu byť v nevyhnutnom rozsahu odovzdané údaje z faktúry, identifikačné údaje odosielateľa a príjemcu a technické záznamy o doručení certifikovanému poskytovateľovi, sieti Peppol, príjemcovi a Finančnej správe, ak to vyžaduje právny predpis alebo fungovanie doručovacej služby. Podrobnosti upravujú informácie o ochrane osobných údajov a zmluva o spracúvaní osobných údajov podľa článku 13 týchto všeobecných obchodných podmienok.
8. Ak dôjde k zmene certifikovaného poskytovateľa, právnych požiadaviek alebo technického štandardu, obchodník o tom kupujúceho informuje v primeranom predstihu, ak to okolnosti umožňujú. Ak je zmena potrebná na zachovanie súladu so zákonom, bezpečnosti alebo funkčnosti služby, obchodník môže eFaktúru dočasne obmedziť; tým nie sú dotknuté práva kupujúceho podľa kogentných právnych predpisov.
9. Pri prechode k inému poskytovateľovi alebo pri skončení služby eFaktúra poskytne kupujúci potrebnú súčinnosť a oznámi, či žiada migráciu alebo odregistráciu subjektu. Obchodník poskytne dostupné migračné údaje a po potvrdení odregistrácie zabezpečí jej vykonanie bez zbytočného odkladu, spravidla do troch pracovných dní, ak tomu nebráni právny predpis, postup Finančnej správy, certifikovaného poskytovateľa alebo prebiehajúca migrácia. Skončenie predplatného samo osebe nenahrádza výber iného poskytovateľa ani pokyn na odregistráciu.

13. Zmluva o spracúvaní osobných údajov

1. Tento článok tvorí zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa článku 28 nariadenia GDPR medzi kupujúcim, ktorý využíva službu eFaktúra v postavení prevádzkovateľa, a obchodníkom v postavení sprostredkovateľa. Zmluva sa uzatvára prijatím týchto všeobecných obchodných podmienok alebo aktiváciou služby eFaktúra, podľa toho, čo nastane neskôr.
2. Obchodník spracúva osobné údaje iba na účel poskytnutia služby eFaktúra, najmä technického vytvorenia, odosielania, prijímania, validácie, zobrazenia, uchovávania a evidencie elektronických faktúr a súvisiacich doručovacích alebo stavových záznamov. Spracúvanie trvá počas poskytovania služby eFaktúra a následne počas lehoty nevyhnutnej podľa právnych predpisov, zmluvy alebo oprávneného záujmu na preukázanie plnenia povinností.
3. Kategóriami dotknutých osôb môžu byť najmä podnikatelia - fyzické osoby, štatutárne orgány, zamestnanci, kontaktné osoby, odosielatelia a príjemcovia faktúr, prípadne iné osoby uvedené vo faktúre alebo súvisiacich dokladoch. Kategóriami osobných údajov môžu byť najmä identifikačné, kontaktné, fakturačné, účtovné, daňové, adresné, platobné a technické údaje nevyhnutné na doručenie a správu elektronickej faktúry.
4. Kupujúci zodpovedá za zákonnosť, správnosť a primeranosť osobných údajov vložených do faktúr a súvisiacich dokladov a za to, že má právny základ a oprávnenie dať obchodníkovi pokyn na ich spracúvanie. Do faktúr nesmie bez právneho dôvodu vkladať osobitné kategórie osobných údajov ani údaje, ktoré nie sú potrebné na účel fakturácie a doručovacej služby.
5. Obchodník spracúva osobné údaje len na základe zdokumentovaných pokynov kupujúceho; za pokyn sa považuje najmä používanie služby, nastavenie účtu, vytvorenie, odoslanie alebo prijatie faktúry a tieto všeobecné obchodné podmienky. Ak by podľa názoru obchodníka pokyn porušoval právne predpisy o ochrane osobných údajov, obchodník na to kupujúceho primerane upozorní, ak mu v tom nebráni právny predpis.
6. Obchodník zabezpečí, aby osoby oprávnené spracúvať osobné údaje boli viazané mlčanlivosťou alebo zákonnou povinnosťou dôvernosti, a prijme primerané technické a organizačné opatrenia podľa článku 32 GDPR, najmä opatrenia na riadenie prístupov, ochranu prenosu a uloženia údajov, zálohovanie, logovanie a obnovu dostupnosti služby primerane riziku spracúvania.
7. Kupujúci udeľuje obchodníkovi všeobecné povolenie zapojiť ďalších sprostredkovateľov potrebných na poskytovanie služby, najmä poskytovateľov cloudovej infraštruktúry, databázových, e-mailových, monitorovacích, bezpečnostných a doručovacích služieb a certifikovaného poskytovateľa doručovacej služby. Obchodník uloží ďalšiemu sprostredkovateľovi povinnosti ochrany osobných údajov najmenej v rozsahu požadovanom článkom 28 GDPR a zostáva zodpovedný za plnenie jeho povinností.
8. Pri spustení služby eFaktúra je ďalším sprostredkovateľom pri spracúvaní údajov a certifikovaným poskytovateľom doručovacej služby spoločnosť Verteco digital services, s. r. o. (EFSK000031). Aktuálny zoznam ďalších sprostredkovateľov, kategórie služieb, miesta spracúvania a informácie o prenosoch mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zverejňuje obchodník v informáciách o ochrane osobných údajov.
9. Obchodník oznámi kupujúcemu plánované pridanie alebo nahradenie ďalšieho sprostredkovateľa primerane vopred, ak nejde o naliehavú bezpečnostnú, technickú alebo zákonnú zmenu. Kupujúci môže voči zmene vzniesť odôvodnenú námietku; ak sa nedosiahne primerané riešenie, môže ukončiť používanie dotknutej časti služby ku dňu účinnosti zmeny.
10. Obchodník poskytne kupujúcemu primeranú súčinnosť pri plnení povinností podľa článkov 12 až 23 a článkov 32 až 36 GDPR, najmä pri vybavovaní žiadostí dotknutých osôb, bezpečnostných opatreniach, oznamovaní porušení ochrany osobných údajov a posúdení vplyvu, a to s prihliadnutím na povahu spracúvania a informácie dostupné obchodníkovi.
11. Porušenie ochrany osobných údajov, ktoré sa týka údajov spracúvaných v mene kupujúceho, oznámi obchodník kupujúcemu bez zbytočného odkladu po tom, ako sa o ňom dozvedel. Ak porušenie oznámi obchodníkovi ďalší sprostredkovateľ, obchodník informáciu primerane postúpi kupujúcemu spolu s dostupnými údajmi o povahe porušenia, pravdepodobných následkoch a prijatých alebo navrhovaných opatreniach.
12. Obchodník sprístupní kupujúcemu informácie potrebné na preukázanie splnenia povinností podľa tohto článku a umožní primerané overenie alebo audit v rozsahu požadovanom článkom 28 GDPR. Audit sa vykoná po predchádzajúcom oznámení, v primeranom rozsahu, spôsobom, ktorý neohrozí bezpečnosť služby, dôvernosť údajov iných zákazníkov ani obchodné tajomstvo obchodníka alebo tretích osôb.
13. Po skončení poskytovania služby eFaktúra obchodník podľa voľby kupujúceho osobné údaje spracúvané v jeho mene vymaže alebo mu ich sprístupní na export, ak tomu nebráni právny predpis alebo oprávnená potreba uchovávania záznamov o plnení zmluvných, zákonných alebo bezpečnostných povinností. Údaje uchovávané z takého dôvodu budú ďalej chránené a spracúvané len na príslušný účel.

14. Zmeny podmienok a riešenie sporov

1. Obchodník môže do budúcnosti primerane upraviť VOP z dôvodu zmeny právnych predpisov, bezpečnostných alebo technických požiadaviek, nákladov alebo rozsahu služieb. Pre existujúce zmluvy je zmena možná iba v rozsahu dovolenom pôvodnou zmluvou a právnymi predpismi; ak je potrebná dohoda, vyžaduje sa prijatie kupujúcim. Samotné zverejnenie nového znenia neznamená jeho automatické prijatie pre každú existujúcu zmluvu.
2. Zmenu, ktorá ovplyvní cenu, automatickú obnovu alebo podstatné práva a povinnosti existujúceho kupujúceho, obchodník oznámi e-mailom najmenej 30 dní pred jej účinnosťou. Oznámenie uvedie podstatu zmeny, dátum oznámenia a účinnosti, odkaz na nové a predchádzajúce znenie a možnosti ukončenia zmluvy. Pri oneskorenom oznámení sa účinnosť voči dotknutému kupujúcemu primerane odloží. Táto lehota je zmluvným pravidlom a nemení osobitné zákonné požiadavky na súhlas so zmenou.
3. Kupujúci môže pred účinnosťou podstatnej zmeny bez poplatku zrušiť automatické obnovovanie alebo oznámiť nesúhlas a ukončiť dotknutú zmluvu ku koncu už zaplateného obdobia. Za toto obdobie sa zachová dohodnutá cena a rozsah plnenia. Pri zákonnom práve na skoršie odstúpenie sa použije príslušný zákonný postup vrátane vysporiadania ceny.
4. Zmeny priebežne poskytovaného digitálneho plnenia nad rozsah potrebný na zachovanie jeho súladu so zákonom sa pri spotrebiteľovi riadia § 852c Občianskeho zákonníka. Opodstatneným dôvodom môže byť najmä vývoj technických štandardov, kompatibility alebo bezpečnosti. Zmena nesmie spotrebiteľovi spôsobiť dodatočné náklady a obchodník ho o nej jasne informuje. Ak viac než zanedbateľne negatívne ovplyvní prístup alebo používanie, spotrebiteľ dostane v dostatočnom predstihu oznámenie na trvanlivom médiu a môže bez náhrady odstúpiť do 30 dní od oznámenia alebo vykonania zmeny, podľa toho, čo nastane neskôr, ak mu obchodník neumožní ponechať nezmenené, vyhovujúce plnenie bez dodatočných nákladov.
5. Pri technických, redakčných alebo vysvetľujúcich úpravách, ktoré nemenia obsah zmluvných práv a povinností, môže obchodník aktualizovať zverejnený text. Predchádzajúce znenia a dátumy ich účinnosti sa uchovávajú, aby bolo možné určiť podmienky konkrétnej zmluvy.
6. Spotrebiteľ sa môže so žiadosťou o nápravu obrátiť na info@tlaciva-online.sk, ak nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že obchodník porušil jeho práva. Ak obchodník odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní od odoslania žiadosti, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
7. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je najmä Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, e-mail ars@soi.sk. Postup podania návrhu je dostupný na stránke SOI. Spotrebiteľ môže využiť aj iný príslušný subjekt ARS. Právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté.
8. Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Pri spotrebiteľovi sa použije najmä zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov; pri podnikateľovi aj zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v rozsahu jeho pôsobnosti. Voľba slovenského práva nezbavuje spotrebiteľa povinnej ochrany, ktorú mu poskytujú príslušné právne predpisy.
9. Trvanie jednorazového plnenia sa riadi článkom 5 a trvanie predplatného článkom 4. Skončením zmluvy nezanikajú nároky z vád, nároky na vrátenie platieb, náhradu škody ani ďalšie práva a povinnosti, ktoré majú podľa zákona alebo svojej povahy trvať aj po jej skončení.
10. Toto znenie VOP je označené dátumom 5. 10. 2026. Jeho použitie na nové a existujúce zmluvy sa riadi prechodnými pravidlami v úvode. Dátum znenia nie je dôkazom doručenia oznámenia konkrétnemu kupujúcemu.

Vzorový formulár na odstúpenie spotrebiteľa

Tento formulár vyplňte a odošlite iba vtedy, ak si želáte odstúpiť od zmluvy.

Pri digitálnom obsahu môže právo na odstúpenie bez uvedenia dôvodu zaniknúť iba za podmienok časti 10.2. Samotná dostupnosť formulára takéto právo nevytvára ani ho neobmedzuje. Pri priebežnej službe samotná aktivácia predplatného nie je dôvodom na jeho zánik. Práva pri nedodaní alebo vadách zostávajú zachované.

Adresát: Tlačivá Online s. r. o., Kvetná 5287/19, 080 01 Prešov, info@tlaciva-online.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby alebo dodaní digitálneho obsahu:
Názov služby alebo dokumentu: ........................................................
Číslo objednávky alebo iný údaj na identifikáciu zmluvy: ........................................................
Dátum objednania alebo uzavretia zmluvy: ........................................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ........................................................
Adresa spotrebiteľa: ........................................................
E-mail spotrebiteľa: ........................................................
Dátum: ........................................................
Podpis spotrebiteľa (iba pri listinnom podaní): ........................................................

V Prešove, dňa 5. 10. 2026