Odstúpenie od zmluvy

Pre spotrebiteľské nákupy digitálnych dokumentov a online služieb vrátane predplatného. Lehota je spravidla 14 dní od uzavretia zmluvy. Podmienky a zákonné výnimky.

Pri nákupe na podnikateľský účel zákonné 14-dňové právo bez uvedenia dôvodu nevzniká. Zrušenie automatickej obnovy predplatného je samostatný úkon v nastaveniach predplatného.

Pri digitálnom dokumente právo na odstúpenie bez uvedenia dôvodu zaniká začatím dodávania iba vtedy, ak ste vopred výslovne súhlasili so skorším dodaním, potvrdili poučenie o strate práva a dostali zákonné potvrdenie. Samotná platba alebo prijatie obchodných podmienok nestačí. Pri priebežnej službe samotná aktivácia predplatného právo neruší. Vaše zákonné práva pri nedodaní alebo vadách zostávajú zachované.

Číslo objednávky alebo faktúry; prípadne názov dokumentu či predplatného, dátum nákupu a e-mail účtu.

Údaje použijeme na vybavenie odstúpenia a splnenie zákonných povinností. Ochrana osobných údajov.

Oznámenie môžete zaslať aj na info@tlaciva-online.sk alebo poštou na adresu Tlačivá Online s. r. o., Kvetná 5287/19, 080 01 Prešov.